Art der Publikation: Beitrag in Sammelwerk

Management von Kundenzufriedenheit in der Mobilfunkbranche

Autor(en):

Gerpott, T. J.

Herausgeber:

Homburg, C.

Titel des Sammelbands:

Kundenzufriedenheit (9. Auflage)

Seiten:

459-505

Verlag:

Springer Gabler

Ort(e):

Wiesbaden

Veröffentlichung:

2016

Zitation:

Download BibTeX