Eine vollständige Publikationsliste als PDF finden Sie unter folgendem Link (Stand: 30.09.2020).

Art der Publikation: Beitrag in Sammelwerk

Management von Kundenzufriedenheit in der Mobilfunkbranche

Autor(en):
Gerpott, T. J.
Herausgeber:
Homburg, C.
Titel des Sammelbands:
Kundenzufriedenheit (9. Auflage)
Seiten:
459-505
Verlag:
Springer Gabler
Ort(e):
Wiesbaden
Veröffentlichung:
2016
Zitation:
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