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Art der Publikation: Beitrag in Zeitschrift

Customer retention, loyalty and satisfaction in the German mobile cellular telecommunications market

Autor(en):
Gerpott, T. J.; Rams, W.; Schindler, A.
Titel der Zeitschrift:
Telecommunications Policy
Jahrgang (Veröffentlichung):
25 (2001)
Seiten:
249-269
Zitation:
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