Publikationen
Eine vollständige Publikationsliste als PDF finden Sie unter folgendem Link (Stand: 13.06.2023).
Type of Publication: Article in Collected Edition
Management von Kundenzufriedenheit in der Mobilfunkbranche
- Author(s):
- Gerpott, T. J.
- Editor:
- Homburg, C.
- Title of Anthology:
- Kundenzufriedenheit (7. Aufl.)
- pages:
- 507-541
- Publisher:
- Gabler
- Location(s):
- Wiesbaden
- Publication Date:
- 2008
- Citation:
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