Publikationen

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Type of Publication: Article in Journal

Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: Eine Metaanalyse

Author(s):
Gerpott, T. J.; Paukert, M.
Title of Journal:
Zeitschrift für Personalforschung
Volume (Publication Date):
25 (2011)
pages:
28-54
Citation:
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